wetzoeker

Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten

Soort
Ministeriële regeling
Geldend vanaf
03-10-2025
Rechtsgebied
Informatierecht, Telecomrecht
Ministerie
Economische Zaken
BWB-id
BWBR0010198
Versie
2025-10-03_0
SHA-256 bron
caada23b236dd327922564f9ceb48d95c0c128c794deccf26050b9b3e4d5c4f9

Officiële tekst op wetten.overheid.nl

Inhoud (21)
  1. Artikel 1
  2. Artikel 1a
  3. Artikel 1aa
  4. Artikel 1b
  5. Artikel 1c
  6. Artikel 1d
  7. Artikel 2
  8. Artikel 3
  9. Artikel 4
  10. Artikel 5
  11. Artikel 6
  12. Artikel 7
  13. Artikel 8
  14. Bijlage 1 — behorend bij artikel 3, onderdeel a, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten (deel 1)
  15. Bijlage 1 — behorend bij artikel 3, onderdeel a, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten (deel 2)
  16. Bijlage 1 — behorend bij artikel 3, onderdeel a, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten (deel 3)
  17. Bijlage 2
  18. Bijlage 3 — als bedoeld in artikel 3, onder c, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten
  19. Bijlage 4 — als bedoeld in artikel 3, onder d, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten
  20. Bijlage 5 — als bedoeld in artikel 3, onderdeel e, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten
  21. Bijlage 6 — als bedoeld in artikel 3, onderdeel f, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten (medianummers)

Artikel 1

In dit besluit wordt verstaan onder:

a. wet:

Telecommunicatiewet;

b. nummer met een geografische bestemming:

een nummer dat uitsluitend uit cijfers bestaat en dat bestemd is voor:

1°. het bereiken van gebruikers van een openbare elektronische communicatiedienst op een vaste locatie, waarbij die dienst wordt geboden via een netwerkaansluitpunt dat zich bevindt in het bij het nummer behorende netnummergebied, of

2°. het bereiken van gebruikers van een openbare elektronische communicatiedienst waarbij de abonnee van die dienst een woon- of vestigingsplaats heeft in het bij het nummer behorende netnummergebied.

c. geografisch nummer:

een nummer met een geografische bestemming;

d. niet-geografisch nummer:

een nummer dat uitsluitend uit cijfers bestaat met een andere bestemming dan een geografische bestemming;

e. netnummer:

de eerste cijfers van een geografisch nummer, waarmee een netnummergebied wordt bepaald;

f. dienstcode:

de eerste cijfers van een niet-geografisch nummer, waarmee een categorie van elektronische communicatiediensten wordt bepaald;

g. abonneenummer:

het deel van een geografisch nummer achter het netnummer of het deel van een niet-geografisch nummer achter de dienstcode;

h. college:

college, genoemd in artikel 2, eerste lid, van de Wet Onafhankelijke post- en telecommunicatieautoriteit;

i. geharmoniseerd nummer:

een nummer dat voor dezelfde dienst en met dezelfde nummerlengte tegelijkertijd meerdere keren kan worden toegekend;

j. elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing:

elektronische communicatiedienst waarbij normaliter het nummer door de gebruiker niet of automatisch wordt opgeroepen.

Artikel 1a

In dit besluit wordt onder de openbare telefoondienst mede verstaan: een elektronische communicatiedienst die voor het publiek beschikbaar is voor alleen uitgaande gesprekken, onderscheidenlijk alleen inkomende gesprekken, en waarbij sprake is van een directe overdracht en routering van signalen.

Artikel 1aa

De bij een nummer behorende bestemming geldt voor elk gebruik van dat nummer.

Artikel 1b

1 Tenzij in de bij een nummer behorende bestemming uitdrukkelijk anders is bepaald, wordt een in dit nummerplan opgenomen nummer niet gebruikt om tegen betaling andere diensten dan elektronische communicatiediensten te leveren indien de betaling van die diensten is opgenomen in de door de aanbieder van de elektronische communicatiedienst opgemaakte rekening.

2 Een nummer anders dan een nummer uit de reeks 0800 wordt niet gebruikt om door te schakelen naar een nummer in de reeks 0800, tenzij wordt doorgeschakeld door een ander nummer van de nummergebruiker van het nummer uit de reeks 0800.

3 Onverminderd het vierde lid, wordt een nummer uit de reeksen 0900, 0906 of 0909 niet gebruikt voor een betaalde informatiedienst waarbij wordt doorgeschakeld naar een ander nummer, tenzij, onverminderd dit verbod na een doorschakeling:

a. wordt doorgeschakeld naar een ander nummer van de nummergebruiker van het nummer uit de reeks 0900, 0906 of 0909;

b. de doorschakeling noodzakelijk is in het kader van een directe overeenkomst tussen de nummergebruiker van het nummer uit de reeks 0900, 0906 of 0909 en de nummergebruiker van dat andere nummer;

c. er wordt doorgeschakeld naar een door de beller opgegeven buitenlands of door de ITU toegekend nummer zonder dat dit nummer door de informatiedienst vooraf wordt vermeld.

4 Een nummer uit de reeksen 0900, 0906 of 0909 wordt niet gebruikt voor een betaalde informatiedienst waarbij wordt doorgeschakeld naar een nummer uit de reeks 18.

5 Het informatietarief van een nummer uit de reeks 18 bedraagt maximaal € 10,00 per gesprek.

Artikel 1c

1 Voor het verzorgen van een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing wordt met ingang van 1 maart 2013 een nummer uit de reeks 0970 gebruikt.

2 In afwijking van het eerste lid kan voor het verzorgen van een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing ook een nummer uit de reeksen 067, 0800, 084, 087, 090, of 1 worden gebruikt, indien dit nummer wordt gebruikt overeenkomstig de betreffende bestemmingeisen.

3 Indien een ander nummer dan een nummer uit de reeksen 067, 0800, 084, 087, 090, 0970 of 1 voor 1 maart 2013 in gebruik is genomen voor een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing, is het verboden dit nummer na de beëindiging van de overeenkomst voor de desbetreffende elektronische communicatiedienst opnieuw te gebruiken voor het verzorgen van een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing.

Artikel 1d

1 Voor het verzorgen van een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing waarbij door een eindgebruiker voor in totaal maximaal 1000 nummers een of meerdere overeenkomsten worden gesloten met een aanbieder van elektronische communicatiediensten, wordt, in afwijking van artikel 1c, eerste lid, met ingang van 1 juni 2014 een nummer uit de reeks 0970 gebruikt.

2 Artikel 1c, tweede lid, is van toepassing.

3 Indien een ander nummer dan een nummer uit de reeksen 067, 0800, 084, 087, 090, 0970 of 1 voor 1 juni 2014 in gebruik is genomen voor een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing waarbij door een eindgebruiker voor in totaal maximaal 1000 nummers een of meerdere overeenkomsten worden gesloten met een aanbieder van elektronische communicatiediensten, is het verboden dit nummer na de beëindiging van de overeenkomst voor de desbetreffende elektronische communicatiedienst opnieuw te gebruiken voor het verzorgen van een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing.

Artikel 2

1 Een nummer als bedoeld in dit besluit bestaat uitsluitend uit cijfers.

2 De lengte van een geografisch nummer bedraagt tien cijfers.

3 De lengte van een niet-geografisch nummer kan varieren en is aangegeven in de bijlagen 1, 3, 4 en 5, genoemd in artikel 3.

Artikel 3

In de bij dit besluit behorende:

a. bijlage 1 worden de bestemmingen vastgesteld voor nummers voor telefoon- en ISDN-diensten;

b. bijlage 2 worden de netnummergebieden, genoemd in bijlage 1, vastgesteld;

c. bijlage 3 wordt de verbijzondering naar nummerlengte van de nummerreeksen 0800, 0900, 0906, 0909 en 140X vastgesteld;

d. bijlage 4 worden voorwaarden gesteld aan het recht op het gebruik van nummers in de nummerreeks 116;

e. bijlage 5 worden voorwaarden gesteld aan het recht op het gebruik van het nummer 113;

f. bijlage 6 worden in afwijking van bijlage 1, nummerreeksen bestemd voor diensten waarbij het aannemelijk is dat het gezamenlijk aantal oproepen en oproeppogingen op piekmomenten hoger zal zijn dan 11 per seconde vastgesteld.

Artikel 4

1 Een geografisch nummer waarvan het abonneenummer begint met één van de cijfers 0, 1 en 9, is niet beschikbaar voor toekenning of reservering.

2 Een nummer uit de reeks 014 is in afwijking van het bepaalde in het eerste veld van de tabelkop van bijlage 1, behorende bij dit besluit, beschikbaar zonder toekenning of reservering.

Artikel 5

Een geografisch of niet-geografisch nummer mag niet zijn opgebouwd uit een ander, korter of langer, geografisch of niet-geografisch nummer gevolgd door één of meer cijfers.

Artikel 6

Het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten (Stcrt. 1996, 144) wordt ingetrokken.

Artikel 7

Dit besluit treedt in werking met ingang van de tweede dag na de dagtekening van de Staatscourant waarin het wordt geplaatst.

Artikel 8

1 Dit besluit wordt aangehaald als: Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten.

2 Bijlage 2 van dit besluit ligt ter inzage bij het college, Zurichtoren, 3e verdieping, Muzenstraat 41, 2511 WB te Den Haag.

Bijlage 1 — behorend bij artikel 3, onderdeel a, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten

Bijlage 1 — behorend bij artikel 3, onderdeel a, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten (deel 1)

Beschikbaar voor toekenning of reservering | Niet beschikbaar voor toekenning of reservering | Bestemming van de nummers (geografisch en niet-geografisch) | Lengte van de nummers | Nummers van uitzonderlijke economische waarden

00 | | Internationale toegangscode | 2 | Nee

01... | 01... | Geografische bestemming; netnummergebieden

010 | | Rotterdam | 10 | Nee

0110

0111 | | Zierikzee | 10 | Nee

0112

0113 | | Goes | 10 | Nee

0114 | | Hulst | 10 | Nee

0115 | | Terneuzen | 10 | Nee

0116

0117 | | Oostburg | 10 | Nee

0118 | | Middelburg | 10 | Nee

0119

012

013 | | Tilburg | 10 | Nee

014... | | Overige diensten.

01400 | | Routeren van oproepen naar nummers in de 14-reeks en netwerktechnische diensten bestaande uit het routeren van oproepen naar overige nummers in de 1-reeks | Niet bepaald | Nee

01401... t/m 01411... | | Netwerktechnische netwerkinterne diensten | Niet bepaald | Nee

01412... | | Netwerktechnische diensten bestaande uit het routeren van oproepen naar het nummer 112 | Niet bepaald | Nee

01413... t/m 01499... | | Netwerktechnische netwerkinterne diensten | Niet bepaald | Nee

01... | 01... | Geografische bestemming; netnummergebieden

015 | | Delft | 10 | Nee

0160

0161 | | Rijen | 10 | Nee

0162 | | Oosterhout | 10 | Nee

0163

0164 | | Bergen op Zoom | 10 | Nee

0165 | | Roosendaal | 10 | Nee

0166 | | Tholen | 10 | Nee

0167 | | Steenbergen | 10 | Nee

0168 | | Zevenbergen | 10 | Nee

0169

0170

0171

0172 | | Alphen a/d Rijn | 10 | Nee

0173

0174 | | Naaldwijk | 10 | Nee

0175

0176

0177

0178

0179

0180 | | IJsselsteden | 10 | Nee

0181 | | Spijkenisse | 10 | Nee

0182 | | Gouda | 10 | Nee

0183 | | Gorinchem | 10 | Nee

0184 | | Sliedrecht | 10 | Nee

0185

0186 | | Oud-Beijerland | 10 | Nee

0187 | | Middelharnis | 10 | Nee

0188

0189

019

02... | 02... | Geografische bestemming; netnummergebieden

020 | | Amsterdam | 10 | Nee

021

0220

0221

0222 | | Den Burg | 10 | Nee

0223 | | Den Helder | 10 | Nee

0224 | | Schagen | 10 | Nee

0225

0226 | | Noord Scharwoude | 10 | Nee

0227 | | Middenmeer | 10 | Nee

0228 | | Enkhuizen | 10 | Nee

0229 | | Hoorn | 10 | Nee

023 | | Haarlem | 10 | Nee

024 | | Nijmegen | 10 | Nee

0250

0251 | | Beverwijk | 10 | Nee

0252 | | Hillegom | 10 | Nee

0253

0254

0255 | | IJmuiden | 10 | Nee

0256

0257

0258

0259

026 | | Arnhem | 10 | Nee

027

028

0290

0291

0292

0293

0294 | | Weesp | 10 | Nee

0295

0296

0297 | | Uithoorn | 10 | Nee

0298

0299 | | Purmerend | 10 | Nee

03... | 03... | Geografische bestemming; netnummergebieden

030 | | Utrecht | 10 | Nee

0310

0311

0312

0313 | | Dieren | 10 | Nee

0314 | | Doetinchem | 10 | Nee

0315 | | Terborg | 10 | Nee

0316 | | Zevenaar | 10 | Nee

0317 | | Wageningen | 10 | Nee

0318 | | Ede | 10 | Nee

0319

0320 | | Lelystad | 10 | Nee

0321 | | Dronten | 10 | Nee

0322

0323

0324

0325

0326

0327

0328

0329

033 | | Amersfoort | 10 | Nee

0340

0341 | | Harderwijk | 10 | Nee

0342 | | Barneveld | 10 | Nee

0343 | | Doorn | 10 | Nee

0344 | | Tiel | 10 | Nee

0345 | | Culemborg | 10 | Nee

0346 | | Maarssen | 10 | Nee

0347 | | Vianen | 10 | Nee

0348 | | Woerden | 10 | Nee

0349

035 | | Hilversum | 10 | Nee

036 | | Almere | 10 | Nee

037

038 | | Zwolle | 10 | Nee

039

04... | 04... | Geografische bestemming; netnummergebieden

040 | | Eindhoven | 10 | Nee

0410

0411 | | Boxtel | 10 | Nee

0412 | | Oss | 10 | Nee

0413 | | Veghel | 10 | Nee

0414

0415

0416 | | Waalwijk | 10 | Nee

0417

0418 | | Zaltbommel | 10 | Nee

0419

042

043 | | Maastricht | 10 | Nee

044... | 044... | Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte | 6 t/m 14

0440 | Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte | 6 t/m 14

0441 | Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte | 6 t/m 14

0442 | Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte | 6 t/m 14

0443 | Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte | 6 t/m 14

0444 | | Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte | 6 t/m 14 | Nee

0445 | Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte | 6 t/m 14

0446 | Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte | 6 t/m 14

0447 | Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte | 6 t/m 14

0448 | Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte | 6 t/m 14

0449 | Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte | 6 t/m 14

04... | 04... | Geografische bestemming; netnummergebieden

045 | | Heerlen | 10 | Nee

046 | | Sittard | 10 | Nee

0470

0471

0472

0473

0474

0475 | | Roermond | 10 | Nee

0476

0477

0478 | | Venray | 10 | Nee

0479

0480

0481 | | Bemmel | 10 | Nee

0482

0483

0484

0485 | | Cuyk | 10 | Nee

0486 | | Grave | 10 | Nee

0487 | | Druten | 10 | Nee

0488 | | Zetten | 10 | Nee

0489

0490

0491

0492 | | Helmond | 10 | Nee

0493 | | Deurne | 10 | Nee

0494

0495 | | Weert | 10 | Nee

0496

0497 | | Eersel | 10 | Nee

0498

0499 | | Best | 10 | Nee

05... | 05... | Geografische bestemming; netnummergebieden

050 | | Groningen | 10 | Nee

0510

0511 | | Veenwouden | 10 | Nee

0512 | | Drachten | 10 | Nee

0513 | | Heerenveen | 10 | Nee

0514 | | Balk | 10 | Nee

0515 | | Sneek | 10 | Nee

0516 | | Oosterwolde | 10 | Nee

0517 | | Franeker | 10 | Nee

0518 | | St. Annaparochie | 10 | Nee

0519 | | Dokkum | 10 | Nee

0520

0521 | | Steenwijk | 10 | Nee

0522 | | Meppel | 10 | Nee

0523 | | Dedemsvaart | 10 | Nee

0524 | | Coevorden | 10 | Nee

0525 | | Elburg | 10 | Nee

0526

0527 | | Emmeloord | 10 | Nee

0528 | | Hoogeveen | 10 | Nee

0529 | | Ommen | 10 | Nee

053 | | Enschede | 10 | Nee

0540

0541 | | Oldenzaal | 10 | Nee

0542

0543 | | Winterswijk | 10 | Nee

0544 | | Groenlo | 10 | Nee

0545 | | Neede | 10 | Nee

0546 | | Almelo | 10 | Nee

0547 | | Goor | 10 | Nee

0548 | | Rijssen | 10 | Nee

0549

055 | | Apeldoorn | 10 | Nee

0560

0561 | | Wolvega | 10 | Nee

0562 | | West Terschelling | 10 | Nee

0563

0564

0565

0566 | | Irnsum | 10 | Nee

0567

0568

0569

0570 | | Deventer | 10 | Nee

0571 | | Twello | 10 | Nee

0572 | | Raalte | 10 | Nee

0573 | | Lochem | 10 | Nee

0574

0575 | | Zutphen | 10 | Nee

0576

0577 | | Uddel | 10 | Nee

0578 | | Epe | 10 | Nee

0579

058 | | Leeuwarden | 10 | Nee

0590

0591 | | Emmen | 10 | Nee

0592 | | Assen | 10 | Nee

0593 | | Beilen | 10 | Nee

0594 | | Zuidhorn | 10 | Nee

0595 | | Warffum | 10 | Nee

0596 | | Appingedam | 10 | Nee

0597 | | Winschoten | 10 | Nee

0598 | | Hoogezand | 10 | Nee

0599 | | Stadskanaal | 10 | Nee

06... | 06... | Mobiele diensten en toegang tot data- diensten

060

061 | | Mobiele telefonie | 10 | Nee

062 | | Mobiele telefonie | 10 | Nee

063 | | Mobiele telefonie | 10 | Nee

064 | | Mobiele telefonie | 10 | Nee

0650... t/m 0655... | | Mobiele telefonie | 10 | Nee

0656... t/m 0659... | | Semafonie; wordt uitgefaseerd. Vanaf 1 januari 2006 mobiele telefonie | 10 | Nee

066 | | Semafonie | 10 | Nee

0670... t/m 0675... | | Videotex en toegang tot datadiensten op andere netwerken | 6, 10 * | Nee

06760... | | Toegang tot op het Internet Protocol gebaseerde netwerken en diensten | 10 | Nee

06761... t/m 06769...

0677... t/m 0679... | | Videotex en toegang tot datadiensten op andere netwerken | 6 | Nee

068 | | Mobiele Telefonie | 10 | nee

069

07... | 07... | Geografische bestemming; netnummergebieden

070 | | ’s-Gravenhage | 10 | Nee

071 | | Leiden | 10 | Nee

072 | | Alkmaar | 10 | Nee

073 | | ’s-Hertogenbosch | 10 | Nee

074 | | Hengelo | 10 | Nee

075 | | Zaandam | 10 | Nee

076 | | Breda | 10 | Nee

077 | | Venlo | 10 | Nee

078 | | Dordrecht | 10 | Nee

079 | | Zoetermeer | 10 | Nee

08... | 08... | Overige diensten

Bijlage 1 — behorend bij artikel 3, onderdeel a, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten

Bijlage 1 — behorend bij artikel 3, onderdeel a, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten (deel 2)

0800-0000 t/m 0800-0112 | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van: – diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen; – diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen | 8, 11 zie bijlage 3, tabel 0800 | Nee

0800-0113 | | Nummer, dat samen met het nummer 113 wordt toegekend om toegang te bieden tot de dienst, bedoeld in de bestemming van het nummer 113. | 8, 11 zie bijlage 3, tabel 0800 | Nee

0800-0114 t/m 0800-0999 0800-1... 0800-2... 0800-3... 0800-400... t/m 0800-405... | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van: – diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen; – diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen | 8, 11 zie bijlage 3, tabel 0800 | Nee

0800-406... | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen | 11 | Nee

0800-407... t/m 0800-409... | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van: – diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen; – diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen | 11 | Nee

0800-41... | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen | 8 | Nee

0800-42... | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van: – diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen; – diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen | 11 | Nee

0800-43... | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen | 8 | Nee

0800-44... 0800-45... | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van: – diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen; – diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen | 11 | Nee

0800-46... | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen | 8 | Nee

0800-47... 0800-48... | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van: – diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen; – diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen | 11 | Nee

0800-49... | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen | 8 | Nee

0800-5 0800-6 0800-7 0800-8 0800-9 | | Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van: – diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen; – diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen | 8, 11 zie bijlage 3, tabel 0800 | Nee

0801

0802

0803

0804

0805

0806

0807

0808

0809

081

082 | | Virtual private networks | Niet bepaald | Nee

083

084 | | Persoonlijke-assistentdiensten, voor zowel vaste als mobiele toepassingen, met uitsluiting van: – diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen; – diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen; – amusementsdiensten; – doorschakelen naar voornoemde diensten. | 10 | Nee

085 | | Openbare elektronische communicatiediensten | 10 | Nee

086

087 | | Persoonlijke-assistentdiensten, voor zowel vaste als mobiele toepassingen, met uitsluiting van: – diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen; – diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen; – amusementsdiensten; – doorschakelen naar voornoemde diensten. | 10 | Nee

088 | | toegang tot ondernemingen en instellingen, voor zowel vaste als mobiele toepassingen, waarbij geen diensten worden geboden van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen, of diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen, of amusementsdiensten worden geboden, of betaalde dienstverlening door de nummerhouder/nummergebruiker wordt geboden die wordt afgerekend via de telefoonrekening. Bovendien is doorschakelen naar voornoemde diensten uitgesloten. | 10 | Ja, voor de duur van zes maanden na inwerkingtreding van dit besluit.

089

09... | 09... | Overige diensten

0900 | | Gratis of betaalde informatiediensten, met uitsluiting van: – diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen; – amusementsdiensten of die daar (in)direct naar verwijzen; – diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen | 8, 11 zie bijlage 3, tabel 0900 | Nee

0901

0902

0903

0904

0905

0906 | | Gratis of betaalde informatiediensten | 8, 11 zie bijlage 3, tabel 0906 | Nee

0907

0908

0909 | | Gratis of betaalde informatiediensten, met uitsluiting van: – diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen; – diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen | 8, 11 zie bijlage 3, tabel 0909 | Nee

091 | | Openbare elektronische communicatiediensten | 10 | Nee

092

093

094

095

096

097... | 0971

0970... t/m 0978... | 0970... t/m 0978... | 1. Elektronische communicatiediensten voor geautomatiseerde toepassingen 2. Overige elektronische communicatiediensten

0970 | | 1. Elektronische communicatiediensten voor geautomatiseerde toepassingen 2. Overige elektronische communicatiediensten | 12 | Nee

0971 t/m 0978

098

099

1... | 1... | Speciale diensten

10... | | Carrierselectiedienst Nummer dat een gebruiker van een openbare telefoondienst de mogelijkheid biedt om het voor die dienst noodzakelijke transport van de uitgaande gegevens door een andere aanbieder van een openbare telefoondienst te laten verzorgen. De gebruiker kan van deze mogelijkheid gebruikmaken door het hier bedoelde nummer te kiezen onmiddellijk voorafgaand aan het nummer waarmee hij normaliter had kunnen volstaan. | 5 | Nee

106... | | 5

110 | Geharmoniseerde Europese korte nummers

111 | Geharmoniseerde Europese korte nummers

112 | | Europees alarmnummer | 3 | Nee

113 | | Geharmoniseerde Europese korte nummers. Hulplijn in het kader van suïcidepreventie, die voldoet aan de voorwaarden van bijlage 5, zo lang geen Europese harmonisatie heeft plaatsgevonden. Nummer, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen. Nummer, dat samen met het nummer 0800-0113 wordt toegekend. | 3 | Nee

114 | Geharmoniseerde Europese korte nummers

115 | Geharmoniseerde Europese korte nummers

116… | | Europees geharmoniseerde diensten met een maatschappelijk belang, die voldoen aan de voorwaarden van bijlage 4. Eenzelfde nummer kan aan meerdere aanvragers worden toegekend. | 6 | Nee

Bijlage 1 — behorend bij artikel 3, onderdeel a, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten

Bijlage 1 — behorend bij artikel 3, onderdeel a, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten (deel 3)

116000 | | Telefonische meldpunten voor vermiste kinderen | 6 | Nee

116001 t/m 116005

116006 | | Hulplijn voor slachtoffers van criminaliteit | 6 | Nee

116007 t/m 116115

116016 | | Hulplijn voor slachtoffers van geweld tegen vrouwen | 6 | Nee

116017 t/m 116110

116111 | | Kinderhulplijnen | 6 | Nee

116112 t/m 116116

116117 | | Telefonische hulplijn voor medische hulp in andere dan noodgevallen | 6 | Nee

116118 t/m 116122

116123 | | Hulplijnen voor emotionele steun | 6 | Nee

116124 t/m 116999

117 | Geharmoniseerde Europese korte nummers

118

119 | Geharmoniseerde Europese korte nummers

12... | 12... | Geharmoniseerde nummers voor diensten die de eigen openbare telefoondienst ondersteunen en voor toegang tot netwerklokale faciliteiten voor gebruikers van een netwerk

1200 | | Toegang tot klantenservice voor alle categorieën klanten | 4 | Nee

1201 1202 1203 1204 | | Toegang tot klantenservice voor een door de aanbieder te bepalen categorie klanten | 4 | Nee

1205 t/m 1232

1233 | | Toegang tot de elektronische postbus die direct verbonden is met de aansluiting van de abonnee | 4 | Nee

1234 | | Voicedialing (kiezen door middel van spraakherkenning) | 4 | Nee

1235 t/m 1243

1244 | | Handelingen en instellingen bij telefonie gebaseerd op vooruitbetaling | 4 | Nee

1245 t/m 1299

13... | 13... | Nummers voor diensten die de eigen openbare telefoondienst ondersteunen en voor toegang tot netwerklokale faciliteiten voor gebruikers van een netwerk

1300 t/m 1309 | | Nummers voor diensten die de eigen openbare telefoondienst ondersteunen en voor toegang tot netwerklokale faciliteiten voor gebruikers van een netwerk | 4 | Nee

131 | | Geharmoniseerd nummer voorafgaand aan een telefoonnummer voor blokkering van nummeridentificatie bij een oproep naar dat telefoonnummer | 3 | Nee

132 | | Geharmoniseerd nummer voorafgaand aan een telefoonnummer voor deblokkering van nummeridentificatie bij een oproep naar dat telefoonnummer | 3 | Nee

1330 t/m 1399 | | Nummers voor diensten die de eigen openbare telefoondienst ondersteunen en voor toegang tot netwerklokale faciliteiten voor gebruikers van een netwerk | 4 | Nee

14... | 14... | Geharmoniseerde nummers voor diensten met een bijzonder maatschappelijk belang

1400 | | Contactcentrum van de rijksoverheid | 4 | Nee

1401 t/m 1405 | | Contactcentra van de gemeenten | 5,6 zie bijlage 3 tabel 140x | Nee

1406

1407.. | | Contactcentra van de gemeenten | 5 | Nee

14080 t/m 14087

14088 | | Contactcentrum van de overheid voor bedrijven | 5 | Nee

14089

1409

1410 t/m 1419 | Contactcentra van de overige overheidsorganisaties | 4 | Nee

1420 t/m 1439

144 | | Nationaal meldnummer voor dieren in nood | 3 | Nee

1440 t/m 1499

15

16 | | Carrierselectiedienst Nummer dat een gebruiker van een openbare telefoondienst de mogelijkheid biedt om het voor die dienst noodzakelijke transport van de uitgaande gegevens door een andere aanbieder van een openbare telefoondienst te laten verzorgen. De gebruiker kan van deze mogelijkheid gebruikmaken door het hier bedoelde nummer te kiezen onmiddellijk voorafgaand aan het nummer waarmee hij normaliter had kunnen volstaan. | 4 | Nee

17

18 | 1818 | Toegang tot gratis of betaalde abonnee-informatiediensten, waarmee tenminste telefoonnummers kunnen worden opgevraagd aan de hand van gegevens betreffende de naam in combinatie met gegevens betreffende het adres en huisnummer, postcode of de woonplaats van de abonnee, en waarmee aanvullende openbaar beschikbare algemene informatie over de naam, het adres dan wel de locatie, de bereikbaarheid en de dienstverlening van abonnees opgevraagd kan worden aan de hand van door de oproeper verstrekte zoektermen. | 4

19 | Geharmoniseerde Europese korte nummers

2 | Gebruik wordt uitgefaseerd

3 | Gebruik wordt uitgefaseerd

4 | Gebruik wordt uitgefaseerd

5 | Gebruik wordt uitgefaseerd

6 | Gebruik wordt uitgefaseerd

7 | Gebruik wordt uitgefaseerd

8 | Gebruik wordt uitgefaseerd

9 | Gebruik wordt uitgefaseerd

* De nummers hebben 6 cijfers behalve de nummers die beginnen met 067-281, 067-284 en 067-364 welke uit 10 cijfers bestaan.

1 De reeks 0979 wordt niet toegekend en wordt vrijgehouden voor netwerkintern gebruik. De reeks maakt geen deel uit van het nummerplan.

Bijlage 2

Bijlage 2

Ligt ter inzage bij het college, Zurichtoren, 3e verdieping, te Den Haag.

Bijlage 3 — als bedoeld in artikel 3, onder c, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten

Bijlage 3 — als bedoeld in artikel 3, onder c, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten

0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9

0800-0 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 11

0800-1 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8

0800-2 | 8 | 8 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0800-3 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0800-4 | 11 | 8 | 11 | 8 | 11 | 11 | 8 | 11 | 11 | 8

0800-5 | 8 | 8 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0800-6 | 8 | 8 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0800-7 | 8 | 8 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0800-8 | 8 | 8 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0800-9 | 8 | 8 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

Tabel 0900

0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9

0900-0 | 8 | 8 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8

0900-1 | 11 | 11 | 11 | 8 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 8

0900-2 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0900-3 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0900-4 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0900-5 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0900-6 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0900-7 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0900-8 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 11 | 8 | 11 | 8 | 11

0900-9 | 11 | 11 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 8 | 8 | 11

Tabel 0906

0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9

0906-0 | 8 | 8 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8

0906-1 | 11 | 11 | 11 | 8 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 8

0906-2 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0906-3 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0906-4 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0906-5 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0906-6 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0906-7 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0906-8 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 11 | 8 | 11 | 8 | 11

0906-9 | 11 | 11 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 8 | 8 | 11

Tabel 0909

0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9

0909-0 | 8 | 8 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8

0909-1 | 11 | 11 | 11 | 8 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 8

0909-2 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0909-3 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0909-4 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0909-5 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0909-6 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0909-7 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11

0909-8 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 11 | 8 | 11 | 8 | 11

0909-9 | 11 | 11 | 8 | 8 | 11 | 8 | 8 | 8 | 8 | 11

Tabel 140X

0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9

14 01 | 5 | 6 | nb | 5 | nb | 5 | 6 | 6 | 6 | nb

14 02 | 5 | nb | 6 | 5 | 5 | 6 | 5 | nb | nb | 6

14 03 | 5 | 6 | 6 | 5 | 6 | 5 | 5 | nb | 5 | nb

14 04 | 5 | 6 | nb | 5 | nb | 5 | 5 | 6 | 6 | 6

14 05 | 5 | 6 | 6 | 5 | 6 | 5 | 6 | 6 | 5 | 6

nb = niet beschikbaar voor toekenning of reservering

Bijlage 4 — als bedoeld in artikel 3, onder d, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten

Bijlage 4 — als bedoeld in artikel 3, onder d, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten

Nummer | Kwalificatie van de dienst en voorwaarden aan het recht op het gebruik

116... | a) De dienst biedt de burger informatie of bijstand of een rapportage-instrument, dan wel een combinatie daarvan. b) De dienst is toegankelijk voor alle burgers zonder enige verplichting tot voorafgaande registratie. c) De dienst is niet beperkt in de tijd. d) Om van de dienst gebruik te kunnen maken, wordt niet geëist vooraf voor de dienst te betalen of zich tot betaling te verplichten. e) Tijdens een oproep vindt geen reclame, amusement, marketing of verkoop plaats. Ook mag de oproep niet worden gebruikt om in de toekomst commerciële diensten te verkopen.

116000 | a) De dienst ontvangt telefonische meldingen van vermiste kinderen en geeft deze door aan de politie. b) De dienst geeft advies/hulp aan en ondersteunt de ouder(s)/voogd(en) van het vermiste kind. c) De dienst ondersteunt het onderzoek. d) De dienst is continu bereikbaar (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land).

116006 | a) De dienst biedt slachtoffers van criminaliteit emotionele steun in dergelijke omstandigheden, verschaft informatie over hun rechten en de rechtsmiddelen die zij kunnen aanwenden en kan hen doorverwijzen naar de bevoegde instanties. b) De dienst verschaft met name informatie over procedures van de lokale politie en van strafrechtelijke instanties, en de mogelijkheden tot schadevergoeding en verzekeringsaangelegenheden. c) Tevens biedt de dienst hulp bij het zoeken naar andere hulpverleners die relevant zijn voor slachtoffers van criminaliteit. d) Ingeval de dienst niet continu bereikbaar is (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land), moet de dienstverlener ervoor zorgen dat de informatie over de bereikbaarheid op een gemakkelijk toegankelijke wijze voor het publiek beschikbaar is, en dat tijdens periodes waarin de dienst niet bereikbaar is, bellers naar de dienst wordt meegedeeld wanneer deze weer bereikbaar zal zijn.

116016 | a) De dienst biedt slachtoffers van geweld tegen vrouwen de mogelijkheid bijstand en ondersteuning te vragen, verschaft informatie over hun rechten en de rechtsmiddelen die zij kunnen aanwenden en kan hen doorverwijzen naar de bevoegde instanties. b) Ingeval de dienst niet continu bereikbaar is (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land), moet de dienstverlener ervoor zorgen dat de informatie over de bereikbaarheid op een gemakkelijk toegankelijke wijze voor het publiek beschikbaar is, en dat tijdens periodes waarin de dienst niet bereikbaar is, bellers naar de dienst wordt meegedeeld wanneer deze weer bereikbaar zal zijn.

116111 | a) De dienst helpt kinderen die behoefte aan opvang en bescherming hebben en verwijst hen door naar diensten en voorzieningen. b) De dienst biedt kinderen de gelegenheid hun zorgen te uiten, te praten over zaken die hen rechtstreeks aangaan, en met iemand contact op te nemen wanneer zich een noodsituatie voordoet. c) Ingeval de dienst niet continu bereikbaar is (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land), moet de dienstverlener ervoor zorgen dat de informatie over de bereikbaarheid op een gemakkelijk toegankelijke wijze voor het publiek beschikbaar is, en dat tijdens periodes waarin de dienst niet bereikbaar is, bellers naar de dienst wordt meegedeeld wanneer deze weer bereikbaar zal zijn.

116117 | a) De dienst leidt bellers naar de passende medische hulpdienst in geval van medische klachten die wel dringend maar niet levensbedreigend zijn, met name, maar niet uitsluitend, buiten de gebruikelijke kantooruren, tijdens het weekeinde en op officiële feestdagen. b) De dienst leidt de beller naar een competente en gekwalificeerde gesprekspartner of verbindt de beller rechtstreeks door met een gekwalificeerd arts of clinicus. c) Ingeval de dienst niet continu bereikbaar is (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land), moet de dienstverlener ervoor zorgen dat de informatie over de bereikbaarheid op een gemakkelijk toegankelijke wijze voor het publiek beschikbaar is, en dat tijdens periodes waarin de dienst niet bereikbaar is, bellers naar de dienst wordt meegedeeld wanneer deze weer bereikbaar zal zijn.

116123 | a) De dienst stelt de beller in staat echt menselijk contact te leggen waarbij wordt geluisterd zonder te oordelen. b) De dienst biedt emotionele steun aan bellers die zich eenzaam voelen, in een psychologische crisis verkeren of zelfmoord overwegen. c) Ingeval de dienst niet continu bereikbaar is (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land), moet de dienstverlener ervoor zorgen dat de informatie over de bereikbaarheid op een gemakkelijk toegankelijke wijze voor het publiek beschikbaar is, en dat tijdens periodes waarin de dienst niet bereikbaar is, bellers naar de dienst wordt meegedeeld wanneer deze weer bereikbaar zal zijn.

Bijlage 5 — als bedoeld in artikel 3, onderdeel e, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten

Bijlage 5 — als bedoeld in artikel 3, onderdeel e, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten

Nummer | Kwalificatie van de dienst en voorwaarden aan het recht op het gebruik

113 | Algemene voorwaarden

a) De dienst stelt de beller in staat echt menselijk contact te leggen waarbij geluisterd wordt zonder te oordelen. b) De dienst biedt emotionele hulp aan bellers die suïcide overwegen. c) De dienst is toegankelijk voor alle burgers zonder enige verplichting tot voorafgaande registratie. d) Om van de dienst gebruik te kunnen maken, wordt niet geëist vooraf voor de dienst te betalen of zich tot betaling te verplichten. e) Tijdens een oproep vindt geen reclame, amusement, marketing of verkoop plaats. Ook mag de oproep niet worden gebruikt om in de toekomst commerciële diensten te verkopen. f) De dienst is continu bereikbaar (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land).

Voorwaarden in verband met risico’s misdialing 112 g) Melding: 1. Bij elke oproep naar het nummer 113 vindt voorafgaand aan persoonlijk contact met een medewerker van de dienst een auditieve melding plaats die er toe strekt dat bij acute hulpbehoefte of een levensbedreigende situatie het alarmnummer 112 moet worden gebeld. 2. Deze melding wordt uitgevoerd in de Nederlandse taal en herhaald in de Engelse taal; dit geheel wordt iedere 10 seconden herhaald totdat het gesprek wordt aangenomen of de verbinding wordt beëindigd. h) Elke oproep naar het nummer 113 wordt getrieerd door een hulpverlener die is geschoold op minimaal het niveau van HBO, waarna zo nodig de beller wordt doorverwezen naar het alarmnummer 112. i) Technische redundantie ten behoeve van melding genoemd onder g.

Bijlage 6 — als bedoeld in artikel 3, onderdeel f, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten (medianummers)

Bijlage 6 — als bedoeld in artikel 3, onderdeel f, van het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten (medianummers)

0800... | 090x | Lengte

0800-11... 0800-13... | 0900-00... 0906-00... 0909-00... 0909-03... 0900-13... 0906-13... 0909-13... 0909-88... | 8

0800-30... | 0900-30... 0906-30... 0909-30... | 11