wetzoeker

Artikel 12 Klachtenregeling Defensie

1 De DKC zendt een ontvangen schriftelijke klacht voor behandeling en afdoening onverwijld door naar de klachtbehandelaar.

2 De DKC adviseert de klachtbehandelaar over de procedure van klachtbehandeling.

3 De DKC bewaakt de voortgang van de behandeling en afdoening van de schriftelijke klacht.

4 Na afronding van de klachtbehandeling draagt de DKC zorg voor de administratieve verwerking van de afdoening in het registratiesysteem.

5 De DKC draagt zorg voor het verzamelen van gegevens voor rapportages als bedoeld in artikel 22.

Regeling
Klachtenregeling Defensie
Soort
Ministeriële regeling
Geldend vanaf
07-08-2026
BWB-id
BWBR0052937
Versie
2026-08-07_0

In de hele regeling · Officiële tekst op wetten.overheid.nl