wetzoeker

6.3 — Contactmoment registreren Besluit Vervanging archiefbescheiden Directoraat-Generaal Politie en Veiligheidsregio’s ter uitvoering van de Beleidsregel financiële nood als gevolg van de wateroverlast in juli 2021

Contactmoment registreren

Geplande contactmomenten

Na afloop van een contactmoment dient te worden geregistreerd dat het contactmoment heeft plaatsgevonden. Dit moet handmatig gebeuren. Door een contactmoment te selecteren in het overzicht onder Contactmomenten kan de status worden aangepast van Gepland naar Plaatsgevonden. Hierbij kan eventueel een notitie worden toegevoegd met informatie over het verloop van het contactmoment. Deze registratie vindt plaats na elk contactmoment.

Ongeplande contactmomenten

Het kan voorkomen dat een particulier contact opneemt met een zaakbegeleider zonder dat hiervoor een contactmoment gepland is. Een voorbeeld hiervan is een ongepland telefonisch gesprek. Deze contactmomenten dienen ook geregistreerd te worden. In dit geval dient er een nieuw contactmoment gepland te worden (zie 5.4 Contactmoment plannen in dossier). Wanneer hier een datum en tijd wordt ingevuld in het verleden verschijnt automatisch de optie Heeft plaatsgevonden. Vink deze optie aan om het contactmoment direct als Plaatsgevonden te registreren.

Regeling
Besluit Vervanging archiefbescheiden Directoraat-Generaal Politie en Veiligheidsregio’s ter uitvoering van de Beleidsregel financiële nood als gevolg van de wateroverlast in juli 2021
Soort
Ministeriële regeling
Geldend vanaf
03-07-2025
BWB-id
BWBR0051175
Versie
2025-07-03_0

In de hele regeling · Officiële tekst op wetten.overheid.nl