wetzoeker

Artikel 5 COA klachtenregeling voor de htl

De behandeling van een schriftelijke klacht

1 Indien een schriftelijke klacht betrekking heeft op een gedraging tegenover de klager en voldoet aan de vereisten van het tweede lid, zijn de artikelen 6 tot en met 10 van toepassing.

2 Het klaagschrift wordt ondertekend en bevat ten minste:

– de naam en het adres van de indiener;

– de datum;

– een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht zich richt.

3 Indien het klaagschrift in een andere taal dan de Nederlandse of de Engelse is gesteld en een vertaling voor een goede behandeling van de klacht noodzakelijk is, dient de klager zorg te dragen voor een vertaling.

Regeling
COA klachtenregeling voor de htl
Soort
ZBO-regeling
Geldend vanaf
19-07-2024
BWB-id
BWBR0050042
Versie
2024-07-19_0

In de hele regeling · Officiële tekst op wetten.overheid.nl