wetzoeker

5.2 — Controle en herstel van fouten Besluit routinematige vervanging inkomende post KNAW 2021

Controle en herstel van fouten

In het vervangingsproces kunnen technische en procedurele fouten optreden. Bij technische fouten gaat het bijvoorbeeld om pagina’s die scheef in de scanner worden getrokken. Voorbeelden van procedurele fouten zijn: onvolledig ontnieten of het foutief instellen van de scanner waardoor dubbelzijdige originelen enkelzijdig worden gescand.

a) Volledigheid

Tijdens het klaarmaken van de poststukken voor het scannen, wordt er gecontroleerd op volledigheid. Ook na het scannen van de documenten worden deze gecontroleerd op volledigheid. Zijn alle pagina’s die gescand moesten worden ook daadwerkelijk gescand?

Wanneer blijkt dat de scans niet compleet zijn, wordt de incomplete scan verwijderd en het document opnieuw gescand. Deze wordt vervolgens weer opnieuw gecontroleerd op volledigheid.

b) Leesbaarheid

Na het scanproces dient een beoordeling plaats te vinden op leesbaarheid, helderheid, etc. Door de gebruikte scaninstellingen en de toepassing van de software kan er eigenlijk niets mis zijn met de leesbaarheid. De medewerker die het scanproces uitvoert, checkt op de monitor of de scan goed leesbaar is en alle informatie van het gescande document bevat.

De leesbaarheid wordt vergroot door regelmatig onderhoud op de scanners (schoonmaken van de glasplaat, transportrol, etc.).

c) Juistheid

De authenticiteit van de herkomst en de integriteit van de inhoud van de documenten wordt gecontroleerd middels visuele controle direct na scanning van de bescheiden. Mochten in de documenten onjuistheden voorkomen dan wordt er direct opnieuw gescand.

d) Terugvindbaarheid

De documenten zijn terug te vinden doordat ze direct na het scannen worden opgeslagen in de daarvoor bestemde mappen binnen of buiten de applicatie waarbinnen ze definitief worden bewaard.

Vervolgens worden stukken binnen de daartoe afgesproken tijd geregistreerd binnen de daarvoor beschikbare applicatie.

Regeling
Besluit routinematige vervanging inkomende post KNAW 2021
Soort
ZBO-regeling
Geldend vanaf
09-12-2021
BWB-id
BWBR0045992
Versie
2021-12-09_0

In de hele regeling · Officiële tekst op wetten.overheid.nl