wetzoeker

Artikel 7b Organisatiebesluit Directoraten-Generaal Belastingdienst, Toeslagen en Douane 2021

Directoraat-Generaal Toeslagen (DGTSL)

1 De directie Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen staat onder leiding van een directeur.

2 De directie Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen heeft de volgende taken:

a. het toekennen van herstelregelingen;

b. het afhandelen van alle verzoeken die verband houden of kunnen houden met de toekenning van herstelregelingen;

c. het waarmaken van de geformuleerde beloftes richting gedupeerden;

d. het (dagelijks) managen van de eigen operatie door het organiseren van het reguliere werk, het reageren op verstoringen en problemen en het zorgen voor kwaliteitsbeheersing, voorraadbeheer en capaciteitsmanagement;

e. het (systematisch) zoeken naar mogelijkheden om bestaande processen structureel te verbeteren en vernieuwen om te komen tot een optimale uitvoering.

3 De directie Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen bestaat uit de volgende clusters:

a. Cluster Staf, dat onder leiding staat van een clusterdirecteur;

b. Cluster Service, dat onder leiding staat van een clustermanager;

c. Cluster Kinderopvangtoeslag, dat onder leiding staat van een clusterdirecteur;

d. Cluster Nieuwe Regelingen, dat onder leiding staat van een programmadirecteur;

e. Cluster Bezwaar, Beroep en Ingebrekestellingen & Werkelijke Schade, dat onder leiding staat van een clustermanager;

f. Programma Human Resources, dat onder leiding staat van een programmadirecteur.

4 De clusterdirecteur, bedoeld in het derde lid, onder a, is tevens de plaatsvervangend directeur van de directie Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen.

5 De clusterdirecteuren, de clustermanagers en de programmadirecteuren, bedoeld in het derde en vierde lid, worden in hun mandaat gelijkgesteld aan afdelingshoofden in de zin van het Mandaatbesluit Directoraten-Generaal Belastingdienst, Toeslagen en Douane 2021.

Regeling
Organisatiebesluit Directoraten-Generaal Belastingdienst, Toeslagen en Douane 2021
Soort
Ministeriële regeling
Geldend vanaf
03-04-2026
BWB-id
BWBR0045076
Versie
2026-04-03_0

In de hele regeling · Officiële tekst op wetten.overheid.nl