wetzoeker

2 — Consumentenbelang Informatiemodel Uitvoeringsverslag (UV) Zvw voor onbepaalde tijd

Consumentenbelang

De zorgverzekeraar verantwoordt zich over:

– hoe geborgd is dat informatie

1 Denk hierbij aan informatie over gecontracteerd zorgaanbod, gecontracteerd zorgaanbod na 1 januari van het nieuwe polisjaar, inclusief de wijze waarop verzekerden worden geïnformeerd over de vergoedingsconsequenties hiervan voor lopende behandelingen, eventuele financiële gevolgen van gebruik van niet-gecontracteerde zorgaanbieders bij polissen met selectieve contractering.

die aan consumenten wordt verstrekt (mondeling, schriftelijk, digitaal) juist en volledig is.

– de afhandeling van klachten en geschillen, de analyse van klachten en de naar aanleiding hiervan doorgevoerde (procedure-) aanpassingen/verbeteringen.

Regeling
Informatiemodel Uitvoeringsverslag (UV) Zvw voor onbepaalde tijd
Soort
ZBO-regeling
Geldend vanaf
01-01-2018
BWB-id
BWBR0040348
Versie
2018-01-01_0

In de hele regeling · Officiële tekst op wetten.overheid.nl