wetzoeker

8.2.3 — Ondersteuning Raamwerk Nascholingscursussen Code 95 en ADR

Ondersteuning

Het systeem biedt de volgende ondersteuning voor de deelnemers:

8.2.3.a. het systeem kent een helpdeskfunctie. Vragen die een deelnemer stelt, worden binnen 24 uur/1 werkdag beantwoord;

8.2.3.b. het systeem biedt een duidelijke en gebruiksvriendelijke navigatiestructuur, die de deelnemer door het programma leidt. De navigatiestructuur is voor iedereen (evt. met behulp van een eenvoudige instructie) zonder problemen te hanteren;

8.2.3.c. het systeem geeft aan welke onderdelen de deelnemer doorlopen heeft, zodat de deelnemer steeds inzicht heeft wat hij nog moet doen;

8.2.3.d. het systeem biedt via een leerling volg systeem mogelijkheden tot interactie tussen de deelnemer en de begeleidende docent (op afstand). De docent kan de voortgang van de deelnemer in de gaten houden. De leerling kan bij problemen met het verwerken van de stof een beroep doen op ondersteuning van de begeleidende docent. De begeleidende docent kan via het systeem in contact treden met de deelnemer en andersom.

De volgende functies zijn via het leerlingvolgsysteem beschikbaar:

1) bestede studie-uren (totaal en per onderdeel), per deelnemer en per deelnemersgroep;

2) beantwoorde vragen individueel;

3) beantwoorde vragen per deelnemersgroep.

Regeling
Raamwerk Nascholingscursussen Code 95 en ADR
Soort
ZBO-regeling
Geldend vanaf
03-07-2017
BWB-id
BWBR0039707
Versie
2017-07-03_0

In de hele regeling · Officiële tekst op wetten.overheid.nl