7.6 — officemanagement Regeling beroepsgerichte keuzevakken vmbo
officemanagement
BB | KB | GL
Dit keuzevak is een verdieping van de profielmodule secretarieel.
Taak: Back- en frontoffice werkzaamheden in een meer complexe context uitvoeren
K/EO/2.1
Deeltaak: complexe backoffice werkzaamheden uitvoeren. De kandidaat kan:
1. agenda’s van meerdere personen bijhouden en op elkaar afstemmen, met name afspraken maken en noteren, verplaatsen, annuleren; genereren, bijhouden en bewaken van actielijsten | x | x | x
2. bijeenkomsten organiseren, met name ondersteuning bij het voorbereiden en houden van grotere bijeenkomsten, correspondentie hierover, verzorgen van publiciteit, facilitaire afhandeling, organiseren, budget beheren | x | x | x
3. communicatie verzorgen, met name met behulp van sociale media | x | x | x
4. concepten uitwerken | | x | x
5. documenten redigeren en aanpassen | | x | x
6. verslaglegging verzorgen, met name notuleren | x | x | x
7. vertrouwelijke post verzorgen, frankeringsvormen hanteren | x | x | x
8. pakketpost verzorgen, frankeren, track & trace | x | x | x
9. met vertrouwelijke gegevens omgaan | x | x | x
10. personeelsadministratie voeren, met name onderhouden personeelsbestand, rekening houden met privacyaspecten; registratie van aan- en afwezigheid van personeelsleden; bijhouden urenverantwoordingssysteem; uitvoeren van ziekte- en herstelmeldingen; afhandelen van facturen en declaraties; verzorgen van informatie t.b.v. het personeel | x | x | x
K/EO/2.2
Deeltaak: frontoffice werkzaamheden uitvoeren en hierbij prioriteiten stellen. De kandidaat kan:
1. communicatie verzorgen, met name telefoongesprekken, ook in een moderne vreemde taal | x | x | x
2. klanten ontvangen, met name servicebalie werkzaamheden verrichten, service voor, tijdens en na de verkoop verlenen | x | x | x
3. bezoekers ontvangen, met name begroeten, registreren, doorverwijzen, informatie verstrekken, ook in een moderne vreemde taal, rekening houdend met culturele achtergronden | x | x | x
4. materiaalbeheer en -uitgifte verzorgen | x | x | x
Voor het uitvoeren van de taak beheerst de kandidaat de voorwaardelijke kennis, vaardigheden en houding. | x | x | x
- Regeling
- Regeling beroepsgerichte keuzevakken vmbo
- Soort
- Ministeriële regeling
- Geldend vanaf
- 12-02-2025
- BWB-id
- BWBR0038193
- Versie
- 2025-02-12_0