In deze paragraaf zijn de kengetallen en prestatie-indicatoren opgenomen die het CAK in de bestuurlijke verantwoording moet opnemen. Het CAK vermeldt de kengetallen en prestatie-indicatoren voor het verslagjaar en de twee voorafgaande jaren.

Met het oog op eventuele controles achteraf legt het CAK duidelijk vast, hoe de aan de kengetallen en prestatie-indicatoren ten grondslag liggende gegevens tot stand zijn gekomen.

Categorie | Kengetal | Omschrijving | Definitie

Algemeen | KC0101 | Exploitatieresultaat beheerskosten in € 1.000 | Het bedrag van het publiekrechtelijk resultaat in de financiële jaarrekening over het huidig verslagjaar in € 1.000.

KC0102 | Gemiddelde personeelsbezetting in fte’s | Het aantal fte’s aan het eind van elke maand van het huidig verslagjaar gedeeld door twaalf.

Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten | KC0701 | Bedrag betalingen in € 1.000 | Het totaal bedrag aan in het huidig verslagjaar uitgekeerde Wtcg-betalingen, gesplitst naar het betreffende Wtcg-jaar en forfaitcategorie.

KC0702 | Aantal rechthebbenden | Het aantal in het huidig verslagjaar aangeleverde rechthebbenden, weergegeven naar uniek BSN, aangeleverd door ketenpartners, gesplitst naar het betreffende Wtcg-jaar en ketenpartner.

KC0703 | Aantal beschikkingen | Het aantal in het huidig verslagjaar verstuurde beschikkingen met als resultaat een betaling aan de klant, gesplitst naar het betreffende Wtcg-jaar.

KC0704 | Aantal betalingen | Het aantal betalingen in het huidig verslagjaar, gesplitst naar het betreffende Wtcg-jaar en forfaitcategorie.

KC0705 | Aantal niet uitgevoerde betalingen | Het aantal niet uitgevoerde betalingen vanwege het ontbreken van klantgegevens ten aanzien van de uitbetaling in het huidig verslagjaar, gesplitst naar het betreffende Wtcg-jaar en forfaitcategorie.

Aantal niet uitgevoerde betalingen – reden | Over het huidig verslagjaar worden de belangrijkste redenen getoond (maximaal top 5).

KC0706 | Aantal individuele aanvragen | Het aantal in het huidig verslagjaar ontvangen extra aanvragen voor een Wtcg-uitkering, gesplitst naar status.

KC0707 | Aantal informatieverzoeken | Het aantal in het huidig verslagjaar ontvangen informatieverzoeken naar aanleiding van een ontvangen beschikking.

KC0708 | Aantal bezwaarschriften | Het aantal in het huidig verslagjaar ontvangen bezwaarschriften gesplitst naar status (ontvangen, afgehandeld, onderhanden).

KC0709 | Aantal zaken Bezwaaradviescommissie (BAC) | Het aantal in het huidig verslagjaar in behandeling genomen BAC zaken, gesplitst naar status.

KC0710 | Aantal beroepzaken | Het aantal in het huidig verslagjaar ontvangen beroepzaken welke in behandeling is genomen, gesplitst naar status (ontvangen, zelf ingesteld, afgehandeld, gegrond, ongegrond).

KC0711 | Aantal calls | Het aantal binnengekomen calls.

Aantal calls – redenen | Over de in het huidig verslagjaar beantwoorde calls worden de belangrijkste vijf redenen getoond.

KC0712 | Te verwachten aantal nog aan te schrijven rechthebbenden | Wanneer de ketenpartijen de uitwisseling niet volledig uitvoeren, maakt het CAK inzichtelijk van hoeveel BSN’s de verdere gegevens ontbreken.

KC0713 | Percentage BSN’s voor Wtcg die positief zijn beschikt. | Percentage van de BSN’s die in het jaar van aanleveren van data tot een positieve beslissing hebben geleid ten opzichte van het totaal aantal BSN’s.

Categorie | Kengetal | Omschrijving | Definitie

Financiering AWBZ en Wlz | KC1101a | AWBZ-verstrekkingen in miljarden Euro’s | Bedrag van alle verstrekkingen die in het huidig verslagjaar zijn gedaan ten laste van het AFBZ in miljarden Euro’s.

KC1101b | Wlz-verstrekkingen in miljarden Euro’s | Bedrag van alle verstrekkingen die in het huidig verslagjaar zijn gedaan ten laste van het Flz in miljarden Euro’s.

KC1102a | Ontvangen betaal formulieren AWBZ per soort met retourpercentage | Het aantal in het huidig verslagjaar ontvangen formulieren per soort met het percentage van het aantal formulieren dat retour is gezonden.

KC1102b | Ontvangen betaal formulieren Wlz per soort met retourpercentage | Het aantal in het huidig verslagjaar ontvangen formulieren per soort met het percentage van het aantal formulieren dat retour is gezonden.

KC1103a | Betaling van zorgaanspraken AWBZ namens zorgverzekeraars, het Zorginstituut en zorgkantoren | Bedrag van alle verstrekkingen die in het huidig verslagjaar zijn gedaan in miljarden Euro’s aan betalingen ten laste van het AFBZ aan zorgaanbieders in opdracht van en namens de zorgverzekeraars, het Zorginstituut en de zorgkantoren in de hoedanigheid van landelijk betaalkantoor.

KC1103b | Betaling van zorgaanspraken Wlz namens zorgverzekeraars, het Zorginstituut en zorgkantoren | Bedrag van alle verstrekkingen die in het huidig verslagjaar zijn gedaan in miljarden Euro’s aan betalingen ten laste van het Flz aan zorgaanbieders in opdracht van en namens de zorgverzekeraars, het Zorginstituut en de zorgkantoren in de hoedanigheid van landelijk betaalkantoor.

KC1104a | Betaling van ziekenhuisverpleging, na 365 dagen en verkeerde bed regeling AWBZ | Bedrag van alle verstrekkingen die in het huidig verslagjaar zijn gedaan in miljarden Euro’s aan betalingen ten laste van het AFBZ aan zorgverzekeraars in de hoedanigheid van landelijk betaalkantoor.

KC1104b | Betaling van ziekenhuisverpleging, na 365 dagen en verkeerde bed regeling Wlz | Bedrag van alle verstrekkingen die in het huidig verslagjaar zijn gedaan in miljarden Euro’s aan betalingen ten laste van het Flz aan zorgverzekeraars in de hoedanigheid van landelijk betaalkantoor.

Eigen bijdragen Zorg zonder Verblijf / Wmo 2007 | KC1201 | Opgelegde eigen bijdrage in € 1.000 | Het totaalbedrag van de in het huidig verslagjaar opgelegde eigen bijdragen (Zorg zonder Verblijf, Wmo en totaal), afgerond op € 1.000.

KC1202 | Bedrag aan kortingen in € 1.000 | Het totaal van de eigen bijdragen die aan de klant niet in rekening zijn gebracht, gesplitst naar facturatiestop, Wtcg-korting en minimabeleid.

KC1203 | Gefactureerde eigen bijdragen in € 1.000 | Het totaalbedrag van de facturen die aan de klant in rekening zijn gebracht met factuurdatum in het huidig verslagjaar afgerond op € 1.000.

KC1204 | Afgeboekte oninbare eigen bijdragen in € 1.000 | Het totaalbedrag van de in het huidig verslagjaar afgeboekte oninbare eigen bijdragen (inclusief Wtcg-korting) op facturen Zorg zonder Verblijf, facturen Wmo en gecombineerde facturen, afgerond op € 1.000.

Afgeboekte oninbare eigen bijdragen in € 1.000 – redenen | Over het huidig verslagjaar worden de belangrijkste vijf redenen getoond.

KC1205 | Ontvangen eigen bijdragen in € 1.000 | Het in het huidig verslagjaar ontvangen en gerestitueerde bedrag op de rekeningen, dat betrekking heeft op eigen bijdragen (op facturen Zorg zonder Verblijf, facturen Wmo en gecombineerde facturen), afgerond op € 1.000.

KC1206 | Afdrachten in € 1.000 | Het totaalbedrag aan de in het huidig verslagjaar uitgevoerde afdrachten naar het Zorginstituut (Zorg zonder Verblijf) en de gemeenten (Wmo).

KC1207 | Openstaand saldo in € 1.000 | Het totaalbedrag van de openstaande posten per ultimo rapportagedatum.

Zorg met Verblijf | KC1301 | Opgelegde eigen bijdrage in € 1.000 | Het totaalbedrag van opgelegde eigen bijdragen, afgerond op € 1.000.

KC1303 | Gefactureerde eigen bijdragen in € 1.000 | Het totaalbedrag van de facturen die aan de klant in rekening zijn gebracht met factuurdatum in het huidig verslagjaar, afgerond op € 1.000.

KC1304 | Afgeboekte oninbare eigen bijdragen in € 1.000 | Het totaalbedrag van de in het huidig verslagjaar afgeboekte eigen bijdragen per reden, afgerond op € 1.000.

Afgeboekte oninbare eigen bijdragen in € 1.000 – redenen | Over het huidig verslagjaar worden de belangrijkste vijf redenen getoond.

KC1305 | Ontvangen eigen bijdragen in € 1.000 | Het in het huidig verslagjaar ontvangen en gerestitueerde bedrag op de rekeningen, dat betrekking heeft op eigen bijdragen, afgerond op € 1.000.