Aan de functie kleeft de Hoge Omschakelfrequentie met externe exposure.

LFNP Niveau-indicatoren

Verantwoordelijkheid

Belang | Effecten | Het gewenste effect (outcome) dat met het instellen van deze functie wordt beoogd is: • openbare orde, veiligheid en leefbaarheid in de samenleving.

Resultaten | De resultaten (output) die in deze functie (zelfstandig op toegewezen taakgebied, routinematig) moeten kunnen worden behaald, zijn: • gehandhaafde openbare orde in toegewezen taakgebieden; • geholpen klanten (balie); • verzorgde arrestanten; • tevreden klanten bij aangifte op locatie; • processen-verbaal; • voorstellen tot verbeteringen in de uitvoering van tot het toegewezen taakgebied behorende werkzaamheden; • geïnstrueerde medewerkers.

Beïnvloeding | Inspanningsverplichting | De functionaris neemt, binnen het kader van het behalen van resultaten, aantoonbaar initiatieven die ook de gewenste (deel)effecten naderbij brengen, zoals: • oefent zodanig toezicht, controle en handhaving uit dat normoverschrijdend gedrag wordt tegengegaan, het risico op escalatie van situaties en gedrag wordt vermeden en de openbare orde wordt gewaarborgd; • werkt gericht aan tevredenheid bij klanten over de intake (aangifte/intake op locatie) en bij contacten aan de balie; • gaat zorgvuldig om met arrestanten; • valideert en documenteert feiten en omstandigheden over overtredingen en bij aangiften zodanig accuraat dat een solide basis ontstaat voor opvolging en/of vervolging; • documenteert (overige) eigen waarnemingen zodanig accuraat dat deze als basis voor opvolging en/of vervolging kunnen dienen; • formuleert passende voorstellen tot verbeteringen van de uitvoering van tot het toegewezen taakgebied behorende werkzaamheden; • instrueert actief medewerkers middels handreikingen en werkinstructies; • neemt de beginselen van proportionaliteit en subsidiariteit in acht bij de toepassing van dwangmiddelen. De functionaris past ‘Bevoegdheden’ zodanig toe dat deze de resultaten dienen maar zal, na overleg, ook afzien hiervan in situaties waar dit averechts kan uitpakken en verantwoordt zich voor deze beslissingen (het belang van ‘effect’ gaat boven het belang van ‘resultaat’).

Bevoegdheden | Voor het behalen van de resultaten mag de functionaris (zelfstandig op toegewezen taakgebied, routinematig): • voorstellen tot verbetering van de uitvoeringspraktijk formuleren; • werkinstructies en handreikingen geven aan Assistenten GGP A; • toezicht en controle uitoefenen op objecten en personen; • aanwijzingen geven; • aangiften opnemen; • processen-verbaal opstellen; • baliewerkzaamheden verrichten; • arrestanten verzorgen; • werkzaamheden op plaats delict verrichten (afzetten en bewaken); • in het kader van opsporing VVC eenvoudige misdrijven afhandelen; • dwangmiddelen toepassen.

Dynamiek

Complexiteit | Context | De problematiek die met het instellen van deze functie wordt beoogd tot oplossing te brengen, speelt zich af binnen de context van: • de frontlinie van de samenleving in al zijn variëteit en verscheidenheid, complexiteit en onvoorspelbaarheid.

Speelveld | De problematiek die met het instellen van deze functie wordt beoogd tot oplossing te brengen, speelt zich af binnen het kader van; • het op toegewezen taakgebied (parkeerbeheer, begeleiding van evenementen e.d.) en op aanwijzing volgens gestandaardiseerde werkwijzen, nauwgezette richtlijnen en instructies, en bekende oplossingen gelden en waarvoor geen begeleiding aanwezig is.

Oplossingsgerichtheid | Inspanningsverplichting | De functionaris neemt, binnen het kader van het oplossen van problemen in het speelveld, aantoonbare initiatieven die ook de problematiek in de context efficiënter en effectiever aanpakken. De functionaris lost problemen op door deze vanuit een breed perspectief te benaderen; investeert in interne en externe oriëntatie. Context en speelveld zoals vermeld onder niveau-indicator Dynamiek/Complexiteit. In dit kader: kiest de functionaris binnen aangereikte oplossingen voor de meest effectieve en efficiënte aanpak bij: • bij de uitvoering van ondersteunende operationele politietaken op toegewezen taakgebieden en werkterreinen; • – op aanwijzing − bij baliewerkzaamheden, bij de verzorging van arrestanten, bij afhandeling eenvoudige misdrijven en bij het afzetten en bewaken van plaats delict, Neemt de functionaris het initiatief tot daadwerkelijke aanpak van problematiek bij: • het melden van gesignaleerde onregelmatigheden als daarmee naar zijn oordeel normoverschrijdend gedrag kan worden tegengegaan; • het inroepen van assistentie als hij inschat dat er risico’s zijn op escalatie van situatie of gedrag; • het vanuit de ondersteuningspraktijk formuleren van voorstellen tot verbeteringen in de ondersteuning van operationele politietaken; • het geven van werkinstructies aan medewerkers; • het in acht nemen van de beginselen van proportionaliteit en subsidiariteit bij de toepassing van dwangmiddelen, waarbij de aanpak is gebaseerd op routinematig handelen (gestandaardiseerde werkwijzen en richtlijnen).

Handelingsbekwaamheid | Voor het oplossen van problemen binnen het speelveld van de functie kan de functionaris de meest vergaande oplossingen toepassen in relatie tot de zwaarste problemen. De functionaris kan: de problemen zelfstandig aanpakken door het volgen van gestandaardiseerde werkwijzen, nauwgezette richtlijnen en instructies en bekende oplossingen die zich voordoen bij: • het uitoefenen van toezicht en controle op objecten en personen; • het geven van aanwijzingen en het verbaliseren van overtredingen; • het afhandelen van eenvoudige misdrijven (rijden onder invloed, winkeldiefstal); • het formuleren van voorstellen tot verbeteringen van de ondersteuning van operationele politietaken; • het afzetten en bewaken plaats delict; op de juiste wijze: • toezicht en controle uitoefenen op objecten en personen; • gesignaleerde onregelmatigheden melden; • risico’s van escalatie van situaties en gedrag inschatten; • aanwijzingen geven; • overtredingen en eenvoudige misdrijven verbaliseren en documenteren; • aangiftes opnemen en intake op locatie afhandelen; • (overige) eigen waarnemingen documenteren en vastleggen in de daartoe geëigende systemen; • instrueren van medewerkers; • zelfstandig afhandelen van situaties op aanwijzing en binnen het kader van gestandaardiseerde werkwijzen en richtlijnen. Aan de functie kleeft de Hoge Omschakelfrequentie met externe exposure.

Deskundigheid

Ontwikkelingen in kennis en vaardigheden | Kennisontwikkeling | Nieuwe (toekomstige) inzichten die het vakgebied, taakgebieden en/of werkterreinen van deze functie raken komen voor een belangrijk deel voort uit ontwikkelingen in: • wet- en regelgeving en beleid met betrekking tot GGP; • techniek: methoden, technieken en procedures; • sociale en andere veiligheidsgerelateerde wetenschappen. Nieuwe inzichten binnen en buiten het vakgebied die het vakgebied raken in relatie tot praktijkinzet.

Kennisterrein | De kennis en vaardigheden die tot het tot toegewezen taakgebieden exclusief begeleiding behoren en voor deze functie relevant zijn, zijn: • wegenverkeersrecht; • parkeerbeleid; • evenementenbeveiliging; • inzicht in gedrag; • documentatie- en registratiesystemen; • geweldsinstructie; • het geven van instructie.

Kennisgerichtheid | Inspanningsverplichting | De functionaris houdt aantoonbaar zijn kennis en vaardigheden van het kennisterrein op peil op een wijze dat hij daar ook nieuwe kennis en vaardigheden in meeneemt. De functionaris: • raadpleegt actief onder handbereik gebrachte kennisbronnen; • richt zich op het kennen en kunnen toepassen van aangereikte gestandaardiseerde werkwijzen, richtlijnen en instructies en bekende oplossingen in de uitvoeringspraktijk.