Kennis

Nummer toetsterm | Omschrijving toetsterm | Kennisniveau

Eindterm1d De persoon baseert zijn advies met betrekking tot • materiële schadeverzekeringen voor particulieren • vermogensbeschermende schadeverzekeringen voor particulieren; en • zorg- en ongevallenverzekeringen voor particulieren op grondige en actuele kennis van de particuliere schadeverzekeringsproducten.

ALGEMEEN

1d.1 | De kandidaat kan de meest gangbare verzekeringsbegrippen aan de klant uitleggen waaronder: premier risque, opzet, cautie en fundamenten, verzekerd bedrag en waardebepaling. | B

1d.2 | De kandidaat kan voor eenvoudige schadegevallen de dekking op een verzekering omschrijven. | K

1d.3 | De kandidaat kan in een bepaalde situatie uitleggen wanneer de dekking geheel of gedeeltelijk ontbreekt, een uitsluiting, franchise of eigen risico van toepassing is op een verzekering, en kan de mogelijke gevolgen voor de schadeafwikkeling aangeven. | B

1d.4 | De kandidaat kan uitleggen hoe verzekerde bedragen worden vastgesteld, hoe verzekerde bedragen worden geïndexeerd, hoe waardemaatstaven worden omschreven en wat het indemniteitsbeginsel inhoudt. | B

1d.5 | De kandidaat kan omschrijven wat samenloop is en hier voorbeelden van noemen. | K

RUBRIEK A MATERIËLE SCHADEVERZEKERINGEN

ONDERDEEL A1 BEZIT

1d.6 | De kandidaat kan de begrippen onder- en oververzekering, zuivere en onzuivere premier risque en de concrete gevolgen daarvan voor de bezitsverzekering(en) omschrijven. | K

1d.7 | De kandidaat kan de meest voorkomende alternatieve en/of aanvullende vormen van bezitsverzekeringen, zoals instrumentenverzekeringen, huisdieren, hobby- en sportuitrustingverzekeringen opsommen. | K

ONDERDEEL A2 VERKEER

1d.8 | De kandidaat kan de waardemaatstaven omschrijven voor de verzekering en schadevergoeding van een motorrijtuig- of aanverwante verzekering. | K

1d.9 | De kandidaat kan het belang uitleggen van de dekking van een ongevallenverzekering voor in- of opzittenden. | B

1d.10 | De kandidaat kan uitleggen hoe een verzekeraar gegevens over een motorrijtuig, de eigenaar en de verzekering daarvan kan verifiëren. | B

1d.11 | De kandidaat kan de volgende begrippen omschrijven: bonus-malusregeling, royementsbrief en roy-data. | K

ONDERDEEL A3 TRANSPORT

1d.12 | De kandidaat kan de meest gangbare in pleziervaartuigenverzekeringen opgenomen begrippen verklaren, waaronder: nieuw voor oud, abandonnement, averij en aanvaring. | B

RUBRIEK B VERMOGENSBESCHERMENDE SCHADEVERZEKERINGEN

ONDERDEEL B1 AANSPRAKELIJKHEID

1d.13 | De kandidaat kan de volgende aansprakelijkheidsbegrippen omschrijven: contractuele aansprakelijkheid, wettelijke aansprakelijkheid, schuldaansprakelijkheid, risicoaansprakelijkheid. | K

1d.14 | De kandidaat kan uitleggen hoe een reis- en annuleringsverzekering het vermogen van de verzekerde kan beschermen. | B

ONDERDEEL B 2 RECHTSBIJSTAND

1d.15 | De kandidaat kan de meeste gangbare begrippen uit rechtsbijstandverzekeringen aan de klant uitleggen, zoals borg, zekerheidsstelling en onvermogendekking. | B

RUBRIEK C ZORG- EN ONGEVALLEN

ONDERDEEL C1 ZORG

1d.16 | De kandidaat kan uitleggen uit welk(e) component(en) de premie van een zorgverzekering of aanvullende ziektekostenverzekering in de regel bestaat. | B

1d.17 | De kandidaat kan de verzekeringsmogelijkheden uitleggen met betrekking tot Nederlanders die wonen en werken in het buitenland en buitenlanders die wonen en werken in Nederland (expatriates, kenniswerkers, immigranten, asielzoekers). | B

1d.18 | De kandidaat kan uitleggen welke zaken of belangen van de klant onder de dekking van zorgverzekeringen en aanvullende ziektekostenverzekeringen kunnen worden geschaard. | B

RUBRIEK C2 ONGEVALLENVERZEKERINGEN

1d.19 | De kandidaat kan aangeven wat de gevolgen zijn als een verzekering voldoet aan de definitie van een persoonsverzekering. | B

1d.20 | De kandidaat kan het begrip ongeval volgens polisvoorwaarden definiëren en voorbeelden geven van ongevallen. | K

1d.21 | De kandidaat kan opnoemen wat ongevallenverzekeraars in de regel als maximum te verzekeren bedrag hanteren. | K

Eindterm 1e De persoon baseert zijn advies met betrekking tot • materiële schadeverzekeringen voor particulieren • vermogensbeschermende schadeverzekeringen voor particulieren; en • zorg- en ongevallenverzekeringen voor particulieren op actuele kennis van de processen bij schadeverzekeringen.

ALGEMEEN

1e.1 | De kandidaat kan het volledige acceptatieproces beschrijven, inclusief de mogelijkheden van voorlopige dekking. | K

RUBRIEK C ZORG- EN ONGEVALLENVERZEKERINGEN

ONDERDEEL 1 ZORG

1e.2 | De kandidaat kan de gevolgen van het politieke besluitvormingsproces voor de dekking en het verplicht eigen risico van de zorgverzekering aangeven. | B

1e.3 | De kandidaat kan het volledige acceptatieproces en de polisdekking uitleggen. | B

Eindterm 1f De persoon baseert zijn advies met betrekking tot • materiële schadeverzekeringen voor particulieren • vermogensbeschermende schadeverzekeringen voor particulieren; en • zorg- en ongevallenverzekeringen voor particulieren op grondige en actuele kennis van relevante wetgeving en jurisprudentie inzake schadeverzekeringen.

RUBRIEK A MATERIËLE BEZITSVERZEKERINGEN

1f.1 | De kandidaat kan aan de klant de voordelen van een garantie tegen onderverzekering uitleggen. | B

ONDERDEEL A 2 VERKEER

1f.2 | De kandidaat kan de relevante bepalingen uit de WAM uitleggen. | B

1f.3 | De kandidaat kan aangeven wat artikel 185 WVW inhoudt. | K

1f.4 | De kandidaat kan uitleggen wat de gevolgen van artikel 185 WVW zijn voor de aansprakelijkheid van de eigenaar of houder van een motorrijtuig. | B

RUBRIEK B VERMOGENSBESCHERMENDE SCHADEVERZEKERINGEN

ONDERDEEL B1 AANSPRAKELIJKHEID

1f.6 | De kandidaat kan de relevante wetsartikelen uit het BW uitleggen. | B

CATEGORIE C ZORG- EN ONGEVALLENVERZEKERING

ONDERDEEL C1 ZORG

1f.7 | De kandidaat kan op hoofdlijnen aangeven welke samenhang er is tussen de verzekering van zorgrisico’s van de klant, bij de Zorgverzekeringswet, de Wet langdurige zorg en de (aanvullende) ziektekostenverzekeringen. | B

1f.8 | De kandidaat kan omschrijven wie de verzekerden en de verzekeringsnemer zijn inclusief individuele verzekeringsplicht, welke (premiebetalings-)plichten zij hebben en welke dekking van de zorgrisico’s voortvloeit uit de Zorgverzekeringswet. | K

Vaardigheden

Vaardigheid (V) De kandidaat kan: | Norm/Resultaat/Prestatie-indicator | Toelichting op vaktechnische of communicatieve aspecten van de vaardigheid of omstandigheden rond de vaardigheid

Eindterm 2e De persoon beschikt over het vermogen om advisering te plannen, te sturen en tot een succes te brengen, waaronder: • de premie en het te verzekeren bedrag te berekenen; • de meest geschikte verzekeringsvormen en -voorwaarden te selecteren; • de geselecteerde verzekeringsvormen, voorwaarden, premies en risico’s te vergelijken; • de mogelijke risico’s en verzekeringsvormen en/of -dekkingen, uitsluitingen en beperkingen te verduidelijken; • het adviestraject adequaat vast te leggen in het dossier.

2e.1 Informatie gebruiken die in de bedrijfstak beschikbaar is ter zake van protocollen, convenanten, bedrijfsregelingen en gedragscodes. | De kandidaat gebruikt de informatie op de juiste wijze. De kandidaat kan met behulp van een inboedelwaardemeter uit een bepaald jaar en de indexcijfers de globale waarde van een inboedel berekenen. De kandidaat kan met behulp van de herbouwwaardemeter de globale herbouwkosten van een woonhuis berekenen. | Toepassing VRKI Woningen, Herbouwwaardemeter, Inboedelwaardemeter, etc.

2e.2 De premies en te verzekeren bedragen van verzekeringen berekenen. | De kandidaat gebruikt de juiste gegevens, inclusief assurantiebelasting. De kandidaat kan gebruikmaken van indexcijfers. De berekening is correct. | Gebruikt ICT-toepassingen, waaronder vergelijkingssoftware. De kandidaat moet kunnen rekenen met een index, promillage/percentage, een vast bedrag in euro’s (per dag) of via inschaling in een tabel(lenstelsel).