wetzoeker

Artikel 3.15 Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen

Eindgebruikersbelangen

1 De aanbieder van een openbare elektronische communicatiedienst is een compensatie als bedoeld in artikel 7.1a, eerste lid, van de wet verschuldigd als de levering van die openbare elektronische communicatiedienst als gevolg van een storing voor meer dan 12 uur is onderbroken.

2 Iedere 24 uur waarin de storing zich voordoet bedraagt de compensatie als bedoeld in het eerste lid per 24 uur:

a. in het geval van een overeenkomst tot levering van een openbare elektronische communicatiedienst waarbij een vaste maandelijkse vergoeding wordt betaald door een abonnee, tenminste één dertigste deel van die maandelijkse vaste vergoeding, of

b. in het geval van een overeenkomst tot levering van een openbare elektronische communicatiedienst waarbij geen vaste maandelijkse vergoeding betaald wordt, tenminste € 0,50.

3 De minimale compensatie per storing bedraagt € 1.

4 Na instemming van de abonnee kan de compensatie als bedoeld in het tweede en derde lid voor een storing als bedoeld in het eerste lid in natura worden voldaan.

Regeling
Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen
Afkortingen
Rude
Soort
Ministeriële regeling
Geldend vanaf
01-10-2023
BWB-id
BWBR0016709
Versie
2023-10-01_0

In de hele regeling · Officiële tekst op wetten.overheid.nl