wetzoeker

Artikel 18 Regeling particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus

Behandeling van klachten

1 Een beveiligingsorganisatie of recherchebureau stelt een klachtenregeling vast. De klachtenregeling bevat ten minste gegevens over:

a. bij wie de klacht moet worden ingediend;

b. de minimale eisen waaraan een klaagschrift moet voldoen;

c. de termijn waarbinnen een klacht kan worden ingediend;

d. de te volgen procedure voor de behandeling van de klacht;

e. de termijn waarbinnen de klacht wordt afgehandeld.

2 Een beveiligingsorganisatie of een recherchebureau brengt een kopie van een ingediende klacht ter kennis van de minister.

3 Aan de indiening en behandeling van een klacht worden geen kosten verbonden.

Regeling
Regeling particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus
Soort
Ministeriële regeling
Geldend vanaf
22-09-2026
BWB-id
BWBR0010256
Versie
2026-09-22_0

In de hele regeling · Officiële tekst op wetten.overheid.nl